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제목 ★배송관련 공지사항★
작성자 도톤보리몰 (ip:)
  • 작성일 2017-05-23
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  • 조회수 4637
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안녕하세요. 도톤보리몰 입니다.


많이 문의하시는 배송관련 공지사항 입니다.


모든 주문건 일본에서 발송일 기준 주말 제외 약 3~4일 정도 소요되시며,


하기 사항들중 해당되시면 배송기간이 늘어날수 있습니다.


당일 오후 6시 이전 주문건은 다음날 오전발송될수있도록 노력하고 있습니다.(일부상품제외)


오후 6시 이후 주문건은 다음날 구매하여 그다음날 발송됩니다.


목요일 6시 이후 주문건은 금요일날 구매 후 주말지나 월요일날 발송되며 약 3~4일 소요되십니다.


해외배송 특성상 당일 발송건에 대해서 오후 6시 이후 송장번호 확인 가능하십니다.


당사는 최신제품 공급을 위해 재고를 가지고 있지 않으며, 고객님들 주문 확인후 구매하고 있습니다.


따라서 인기상품의 경우 품절물량부족으로 인해 물품구매에 있어 몇일 소요되어 발송이 지연될수 있습니다.


도톤보리몰 일본 거래처는 오사카에 위치하고 있으며,


일부제품 (다이어트 제품 및 일부제품)은 드럭스토어 및 쇼핑센터에서 판매를 안하고 있어


본사 및 인터넷 주문 후 도착하면 발송됨으로 2~3일 더 소요되실수 있습니다.


기본 운송사 페덱스를 이용하며 일부지역 (강원도, 전라남도, 제주도 등)은


배송 외 지역으로 인천공항 통관 후 CJ택배, 현대택배, 우체국택배 등으로 인계하여


베송됨으로 일반 지역보다 1~3일 정도 소요되실수 있습니다.


당사 사이트 시스템상 발송 후 4이 지나면 자동적으로 배송완료로 넘어가며,


배송완료로 넘어갔는데도 도착하지 않으셨다면, 배송중으로 1~2일 정도 안에 도착하실겁니다.


(만약 배송완료 후 2일 이후에도 미도착시 당사 고객센터 070-7798-9248로 문의주시기 바랍니다.)

 

오늘도 좋은 하루보내세요^___^

 
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